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方案概述
SUMMARY
方案架構
FRAMEWORK
描述:
智慧城市呼叫中心平臺由渠道統一接入平臺、智慧城市熱線服務平臺、數據交換平臺以及基礎支撐系統和用戶應用層組成。整體架構采用“總體規劃、分布實施”的方式開展建設。
架構優勢:
●? 12319城建服務熱線
●? 119火警聯動
●? 120醫療聯動
●??12530
●? 各類大型租車平臺(需救援,支持服務等)
方案優勢
ADVANTAGE
客戶案例
CASE
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